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沒有身份沒什么了，有身份證就好。可是，就是這么個弱勢群體，還會時常備受各種各樣的質疑，“雜牌軍”、“和水電工差不多”、“沒有什么技術含量”······
合作的經銷商和廠商是這么吐槽工程商的：“是什么都不會竟然干工程，買硬盤錄像機讓人家廠家調試，買矩陣讓人家廠家調試，買球機讓廠家調試，就差買線纜沒讓人家給你布線了。不光這些最起碼的安防知識根本不懂。”。
有些與工程商直接接觸過的技術支持、不指名批評道：“現在做技術的難，我們公司是代理商，可以說85%的來拿貨的工程商都是什么都不懂，像弄個內網操作的，就是連接個BNC都不知道，郁悶的是有的工程商明明是自己布線或產品接線有問題，還死賴是產品問題。哎，見怪不怪啦。”
有些態度溫和一點的是這樣認為的：“進入安防工程市場的門檻過低，一般人看看試試又出來搞家工程公司，什么都不懂就接工程活，想邊做邊學。但是個人認為起碼找個老鳥帶帶會不會好點，廠家也要深思一下，是不是為了銷路，就亂批貨給一些所謂工程商(估計公司都沒正式開家)。”
口誅筆伐的陣勢，不是誰都受得了的，工程商們也有一肚子委屈，這或許與矯情無關：“您說的我們技術弱沒錯。可是在我們這里，優秀的安裝施工人員太難找了，行業競爭又激烈利潤又低，甲方是越省錢越好，裝了幾個攝像頭就說是智能化住宅小區了。合同沒有用的，工程款有幾個工程商能結完。難哪！”
跟在后面的小兄弟也嘆氣起來，“大家真是不在第一線上，體會各不一樣。現在物價拼命漲，工程商哪里養得起搞技術的哦！沒來工作前想方設法想來你公司，在我公司學點東西后，動不動就跑，要不就想這不干活，光拿錢，誰愿意去培養？工程商也不是傻子，不如免費用廠家的，要做就給技術支持咯！”真是一把眼淚一把淚，道不盡的辛酸味。
在圍觀工程商與廠商、經銷商掐架的人群中，也有出來當和事佬的：“這事也不能完全怪工程商。現在的市場就是大家賣白菜。利潤是越來越低。經銷商扛不住，工程商也扛不住。結果就只能大家個找出路繼續賣白菜了。經銷商裁人、玩命剝削。工程商不養技術，啥都一句話我需要技術支持。呵呵 還是市場決定一切。”
看過這出鬧劇后，我們再來看安防工程商的角色。個人以為其就像是建筑產業鏈上的包工頭(而集成商則更像是建筑公司)，干的是苦力活，賺得是辛苦錢。產業什么時候景氣，他們接到的活兒多一些，蕭條一點就少一些。況且現在端這飯碗的人兒多了—有些廠商自個兒組個工程部把活給攬掉了，修電腦的、搞裝修的也來湊一把熱鬧。還有，新上的安防項目不少還是網絡架構，沒有一點IT知識拿到項目也燙手。再加上人工成本高了，賺到些錢給交社保、公積金、稅收了。現在產業圈都在探討集成商如何突圍，卻很少有人提工程商如何活下去。難道工程商這個族群真的會像是恐龍一樣消失嗎？其實不然。
雖然平安城市、城市智能交通、機場、地鐵等大型公建項目都讓集成商們割據霸占了，可商業零售、住宅小區、餐飲賓館、校園等領域的需求卻有增無減。安防工程商的視野可以放得更寬些。
加強對新技術、新產品的學習消化。技術薄弱是工程商的最大短板。那么，除了在安防工程設計、施工過程中與設備制造商、經銷商互相配合共同做好方案。工程商也要下血本惡補技術知識。來到IT化時代，安防系統吸收了IT、通信、光電等領域的新成果，使得安防系統工程變得更加復雜，工程商須結合自身經營，強化學習與掌握新技術、新產品。比如智能視頻分析技術的智能視頻監控系統，對監控場景的環境要求較高，它往往需要根據不同的環境以及不同的需求進行不同的參數設置；而具有智能視頻分析技術的智能視頻監控系統，需掌握此技術的專業人員指導安裝才可以順利完成。
與設備制造商建立背靠背的關系。現階段，安防產業技術發展日新月異，設備制造商對新技術產品的熟悉度要好于工程商，在產品選擇合理性方面能提出更好的建議，結合工程商在工程上的實際經驗，兩者相輔相成或能奏出更好的效果。同時，與設備商建立合作伙伴關系，可以使得價格更加優惠，供貨響應也更及時。
把好工程質量關、做好售后服務。工程質量是一面鏡子，直接可以照出工程商的專業水準。安防工程商只有把好工程質量關，才有可能延續自己的生命力。另外，在提供一流工程質量的同時，不忘提供及時、周到的維護服務。在業界梳理其良好的口碑，實現自身價值的突圍。
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